Suite aux dernières annonces, La Carène ferme une nouvelle fois ses portes au public le temps du confinement, pour lutter contre la propagation du coronavirus.
La situation est critique et nous oblige à la plus grande prudence et solidarité vis à vis de tous.
▶︎ Tous les concerts du 30 octobre au 18 décembre inclus sont annulés et vont être remboursés.
Notre équipe s’adapte et étudie bien évidement les possibilités de report.
▶︎ Les studios de répétition seront fermés jusqu’à nouvel ordre.
Procédure de remboursement :
Les demandes de remboursements des billets achetés à La Carène ou sur la billetterie en ligne de La Carène se font maintenant directement depuis la billetterie en ligne.
Pour le remboursement, nous privilégions le recrédit de la carte bleue qui a servi à l’achat des billets. Cependant, dans le formulaire, il vous est également demandé de nous fournir votre RIB pour les cas où le recrédit de la carte bleue ne serait pas possible (achats au guichet de La Carène, e-carte bleue, carte virtuelle, carte périmée, carte pour laquelle il y aurait eu une opposition, …). Cela nous permettra alors d’effectuer un virement sur votre compte.
Merci de bien vouloir effectuer votre demande de remboursement avant le 31 décembre 2020. Passé cette date, nous ne pourrons plus effectuer de remboursements pour les concerts du 30 octobre au 1er décembre inclus.
Liste des concerts annulés :
VEN 30 OCT : CULTURES HIP HOP FESTIVAL : LUIDJI + REYNZ + ASS LA MENACE >> formulaire de demande de remboursement
SAM 31 OCT : CHAPELIER FOU + GEYSIR >> formulaire de demande de remboursement
MER 4 NOV : LES MIDIS & DEMI : IAN VIOLAINE + LES P’TITS CONCERTS : IAN VIOLAINE
VEN 6 NOV : THOUSAND + VOX LOW >> formulaire de demande de remboursement
SAM 14 NOV : P.R2B + FILS CARA >> formulaire de demande de remboursement
VEN 20 NOV : L’ÉPOPÉE D’UN POIS
>> formulaire de demande de remboursement pour la séance de 10h45
>> formulaire de demande de remboursement pour la séance de 16h30
VEN 20 NOV > DIM 22 NOV : FESTIVAL INVISIBLE #15
SAM 12 DEC : FESTIVAL NO BORDER #10
Concert reporté :
VEN 27 NOV : MERZHIN - reporté au vendredi 22 janvier
Deux choix s’offrent à vous concernant vos billets :
> Vous pouvez les conserver, ils resteront valables pour le vendredi 22 janvier 2021.
> Vous pouvez également préférer un remboursement :
formulaire de demande de remboursement
>> Privilégiez le mail pour nous contacter : contact@lacarene.fr
>> Pour toutes les questions de billetterie vous pouvez envoyer un mail à Katell LE MENN : katell.le-menn@lacarene.fr
Un grand merci pour votre compréhension.
Nous espérons vous retrouver le plus vite possible. En attendant, prenez soin de vous.